“南湖收費(fèi)站又有新變化，南湖收費(fèi)站收費(fèi)員統(tǒng)一換裝啦！”8月24日上午8點(diǎn)30分，高速管理公司南湖收費(fèi)站全體女員工整體換裝。原來(lái)的藍(lán)襯衫被鮮紅的空姐帽、嶄新的紅馬甲和筆挺的白襯衫所替代，配上女員工們臉上淡雅精致的妝容和甜美誠(chéng)懇的微笑，成為了嘉興“南大門(mén)”的一道靚麗風(fēng)景，令過(guò)往司乘們眼前一亮。

此次女員工換裝是南湖收費(fèi)站文明服務(wù)提升工作的舉措之一。南湖收費(fèi)站作為嘉興的形象窗口，高速管理公司高度重視，不斷在“安全暢通”和“文明服務(wù)”上下功夫。今年上半年，南湖收費(fèi)站還進(jìn)行了升級(jí)改造，增設(shè)自助發(fā)卡通道，增開(kāi)出口通道，提升收費(fèi)站區(qū)綠化環(huán)境，全力為司乘打造便捷、高效、整潔、優(yōu)美的通行環(huán)境。

在做好硬件設(shè)施提升的同時(shí)，南湖收費(fèi)站文明服務(wù)水平也不斷提升。南湖收費(fèi)站通過(guò)積極開(kāi)展五美站所、轉(zhuǎn)體服務(wù)、微笑服務(wù)等文明服務(wù)提升工作，以及“微笑服務(wù)提升年”活動(dòng)、評(píng)選“微笑服務(wù)之星”等激勵(lì)收費(fèi)員不斷提升自身形象和業(yè)務(wù)能力，努力使高速窗口文明服務(wù)成為展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。