2019年元旦假期，國鴻汽運公司共平安輸送旅客19.24萬人次，其中兩站輸送旅客0.95萬人次，城鄉公交輸送旅客15.01萬人次，城際公交輸送旅客3.28萬人次。

今年的元旦假期主要以中短途旅游及探親訪友旅客為主，總體客流較往年有所下降，主要是因為今年元旦假期遭遇雨雪天氣，江南地區自假期第一天開始下雪，大部分旅客取消了出行計劃。同時，雨雪冰凍災害天氣導致高速公路封道限行，普通道路車流量激增路阻明顯，班車有停開或晚點現象。元旦期間，車站共加班15班，其中，北站熱點方向仍是以嘉興周邊地區及江浙滬皖等為主，如寧波、紹興、湖州、嵊州等地，客運中心客流主要是寧波、杭州、紹興、烏鎮等方向。另外，假期三天，公司散客旅游及包車共出動106個班次，共計發送旅客2533人次。