2018年春節期間，公交公司進一步加強領導、周密部署、團結協作，全體城市公交人堅守工作崗位，強化安全檢查，落實服務舉措，確保節日期間廣大市民乘客安全便捷出行。

春節黃金周，城市公交安全行駛69.10萬公里，累計客運量59萬人次，安全生產形勢總體平穩，期間未發生安全事故和有責服務投訴，為廣大市民乘客歡度春節創造了安全、便捷、有序的公交出行環境，圓滿完成了春節期間的公交運輸保障任務。

為切實做好春節期間的運輸保障工作，公交公司嚴格落實領導帶班和人員值守制度，統一協調指揮，靈活調度運力，科學組織生產，切實方便市民乘客公交出行。同時，結合往年客運量情況，對市區79條公交線路以及大潤發免費專線，涉及除夕、初一、初二、初三的首末班時間進行了臨時調整，制定了《嘉興市公共交通有限公司2018年除夕、初一、初二、初三首末班次臨時調整表》，并提前對外公布，方便市民乘客第一時間獲悉公交營運動態。此外，公交公司還安排了節日應急車輛，以確保運力調整的及時性，有效應對突發大客流。春節黃金周期間，對3路、11路、95路3條線路進行了臨時加密，共計加密班次18班。另外，在火車站、客運中心等8處重要交通節點安排了現場管理人員，加強現場監控、指揮及管理，確保廣大市民乘客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意。